Συχνές Ερωτήσεις

Λειτουργεί με κάθε θέμα Shopify;

Ναι. Η εφαρμογή λειτουργεί με κάθε Shopify store που χρησιμοποιεί Online Store 2.0 θέμα. Για custom θέματα ή θέματα αγορασμένα εκτός Shopify, λειτουργεί επίσης στις περισσότερες περιπτώσεις, με μερικές εξαιρέσεις. Αν η φόρμα δεν εμφανίζεται σωστά στο θέμα σας, ενημερώστε μας ώστε να το διορθώσουμε και να γίνει συμβατό και με το δικό σας theme.

Μπορώ να εμφανίσω τη φόρμα μέσα στο drawer cart;

Ναι. Η φόρμα μπορεί να λειτουργήσει με Page, Drawer, Popup ή custom cart. Το app block μπορεί να μπει σε Product Page ή Page Cart. Για εμφάνιση μέσα σε drawer, popup ή custom θέση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Custom Embed Code με μία γραμμή κώδικα.

Πώς γίνεται η επικύρωση του Α.Φ.Μ.;

Ο πελάτης εισάγει το 9ψήφιο Α.Φ.Μ. και η εφαρμογή πραγματοποιεί έλεγχο μέσω της επίσημης βάσης AADE/GSIS. Όταν το Α.Φ.Μ. είναι έγκυρο, συμπληρώνονται αυτόματα στοιχεία όπως επωνυμία, διεύθυνση και Δ.Ο.Υ.

Τα στοιχεία τιμολογίου αποθηκεύονται στην παραγγελία;

Ναι. Μετά την ολοκλήρωση της αγοράς, τα στοιχεία τιμολογίου αποθηκεύονται μέσα στην παραγγελία Shopify, ώστε να είναι εύκολα προσβάσιμα για διαχείριση, ERP ή έκδοση τιμολογίου.

Υποστηρίζει τηλεφωνικές ή B2B παραγγελίες;

Ναι. Με το Admin Block μπορείτε να προσθέσετε στοιχεία τιμολογίου σε Draft Orders και υπάρχουσες Orders μέσα από το Shopify Admin. Βάζετε το Α.Φ.Μ., γίνεται έλεγχος μέσω AADE και τα στοιχεία περνάνε στην παραγγελία με ένα κλικ.

Αποθηκεύονται τα στοιχεία στην καρτέλα πελάτη;

Ναι. Τα στοιχεία τιμολογίου μπορούν να αποθηκευτούν στο customer profile. Έτσι, όταν δημιουργείτε νέα παραγγελία για τον ίδιο πελάτη, τα στοιχεία μπορούν να συμπληρωθούν αυτόματα χωρίς να ζητήσετε ξανά Α.Φ.Μ.

Μπορώ να προσαρμόσω την εμφάνιση της φόρμας;

Ναι. Μπορείτε να προσαρμόσετε χρώματα, γραμματοσειρές, πεδία, checkbox, κουμπί και γενική εμφάνιση μέσα από το Theme Editor, χωρίς κώδικα.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω Custom Embed Code;

Ναι. Εκτός από τα Shopify app blocks, μπορείτε να βάλετε τη φόρμα όπου θέλετε με μία μόνο γραμμή κώδικα. Είναι χρήσιμο για custom Shopify themes ή σημεία όπου θέλετε πλήρη έλεγχο της εμφάνισης.

Υποστηρίζεται η φόρμα στο checkout;

Η ενσωμάτωση στο checkout υποστηρίζεται μόνο για Shopify Plus stores, καθώς το Shopify επιτρέπει checkout customizations μόνο σε Plus merchants. Για όλα τα υπόλοιπα καταστήματα, η φόρμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο Product Page, Cart Page ή με Custom Embed Code.

Τα παραστατικά είναι νόμιμα φορολογικά τιμολόγια;

Όχι. Τα παραστατικά μέσα στην εφαρμογή είναι εμπορικά έγγραφα για προεπισκόπηση και εσωτερική χρήση. Για την έκδοση νόμιμων φορολογικών παραστατικών, χρησιμοποιήστε το λογιστικό σας πρόγραμμα ή τον λογιστή σας.

Μπορώ να εξάγω ή να στείλω τα στοιχεία στον λογιστή;

Ναι. Μπορείτε να κάνετε εξαγωγή των στοιχείων σε CSV ή PDF και να τα στείλετε στον λογιστή σας με ένα κλικ, ώστε να τα χρησιμοποιήσει στο λογιστικό πρόγραμμα ή στο ERP.

Είναι ασφαλή τα δεδομένα;

Ναι. Η πρόσβαση ελέγχεται μέσω Shopify OAuth και τα δεδομένα διαχειρίζονται με ασφαλή τρόπο για τη σωστή λειτουργία της εφαρμογής και την αποθήκευση των στοιχείων τιμολογίου στην παραγγελία.

Έχετε κάποιες ερωτήσεις;

Αν δεν βρήκατε αυτό που ψάχνατε, στείλτε μας email και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.